Завершилась реализация программы по медиации и профилактике конфликтов в школьной среде в первом полугодии 2026 года. Обучение провёл факультет управления развитием образования Алтайского института развития образования имени А. М. Топорова.
Курс «Восстановительный подход в медиации, работа с буллингом и конфликтами в школьной среде» прошли около 100 педагогов из сельских и городских школ, лицеев и гимназий, колледжей и учреждений дополнительного образования региона.
В ходе обучения они изучили основы медиации и ознакомились с категориями восстановительного правосудия. Также слушатели научились разрабатывать восстановительные программы для проработки уже возникших конфликтных ситуаций в детских и подростковых группах, родительских коллективах, а также для урегулирования конфликтов в форматах «ученик – ученик», «ученик – учитель», «родитель – учитель». Педагогам представили методы управления групповыми процессами, а также рассказали о том, как выстроить структурную работу по прекращению травли и устранению ее последствий. Кроме того, слушатели разработали профилактические программы для запуска конструктивной групповой динамики в детских и подростковых группах, а также родительских коллективах.
Практические занятия прошли в формате тренингов. Педагоги опробовали себя в роли медиаторов и ведущих восстановительных программ, участвуя в учебных медиациях, основанных на реальных конфликтных ситуациях. Они освоили техники активного слушания и ненасильственного общения, а также отработали навыки выстраивания коммуникации, направленной на перевод конфликта из стадии позицию участника от противостояния к сотрудничеству.
Отдельное внимание в рамках курса уделили «фразам-мостикам», которые помогают сторонам конфликта лучше понимать друг друга и находить компромиссные решения.
Слушатели также проанализировали учебный фильм с позиции медиатора: обсудили допущенные ошибки, возможные альтернативные решения, поведение медиаторов и используемые ими инструменты, включая «фразы-мостики».
Еще педагоги отрабатывали навыки взаимодействия с родителями, в том числе в случаях их отказа от участия в собраниях, советах профилактики и других мероприятиях.
По отзывам, курс дал слушателям структурный инструмент, который позволит выстроить более эффективную работу по созданию безопасного пространства в школьной среде.
– Радует, что большинство педагогов по итогам курса заявили о намерении активно применять полученные инструменты не только в рамках деятельности ШСП/ШСМ, но и в повседневной работе с учениками и родителями. Каждый слушатель определил четыре конкретных случая, по которым в ближайшее время можно реализовать восстановительные программы, – подчеркнула преподаватель кафедры менеджмента в образовании АИРО Елена Жбанникова.
Обучение по программе продолжится в августе, следите за новостями.
