Курсы повышения квалификации по 72-часовой программе «Восстановительный подход в медиации, работа с буллингом и конфликтами в школьной среде» завершились в Алтайском институте развития образования.
Обучение прошли директора и заместители по воспитательной работе, советники директоров по воспитанию, социальные педагоги, психологи и классные руководители из образовательных организаций Алтайского края.
Сначала педагоги изучали материал дистанционно, затем приехали в институт на двухдневные практические занятия. Они проходили 22 и 23 января.
Елена Жбанникова, автор программы, медиатор, тренер медиации, представитель независимой службы по работе с конфликтами в школьной среде, преподаватель кафедры менеджмента в образовании АИРО, отметила:
— Педагоги ежедневно работают с детьми и нередко сталкиваются с буллингом, групповыми и межличностными конфликтами. Сложные ситуации между участниками образовательных отношений требуют не только эффективного реагирования, но и системного подхода к их профилактике и разрешению. Восстановительные практики и школьная медиация — одни из результативных инструментов в этом направлении. Министерство просвещения России рекомендует использовать восстановительные программы медиации, как наиболее экологичные и приемлемые инструменты урегулирования конфликтов с участием несовершеннолетних. Во многих школах уже действуют школьные службы примирения.
Форматы работы на курсах были разнообразными: лекции, тренинги с анализом кейсов и разбором практических ситуаций.
Слушатели узнали основные понятия восстановительного подхода, виды восстановительных программ, основы конфликтологии и эффективной коммуникации. На практических занятиях они попробовали себя в роли медиаторов: применяли восстановительный подход и осваивали технологию «Круг сообществ» для проведения классных часов и родительских собраний.
Елена Жбанникова сообщила, что в дальнейшем готова поддерживать участников курсов информационно и консультировать их в сложных ситуациях. Ее уже пригласили в одну из школ Алтайского края для помощи в выстраивании работы с учащимися.
В ходе итоговой рефлексии слушатели выразили готовность внедрять восстановительный подход в работу.
Елена Анисимова, советник директора по воспитанию Новоалтайского лицея профессионального образования, поделилась:
— Восстановительные технологии пригодятся в работе с трудными подростками. Эти два дня были невероятно полезными: я узнала, как вести конструктивный разговор с подростком и сохранять нейтралитет в разрешении конфликтов, не занимая ничью сторону. Курсы значительно расширили мой профессиональный арсенал.
Ольга Бахметьева, воспитатель Алтайского кадетского корпуса имени Героя Российской Федерации Каркавина Ильи Викторовича, добавила:
— На занятиях мы учились подбирать подходящие инструменты для эффективного разрешения конфликтов. Теперь можем и будем использовать приемы и методы медиаторов в своей работе. Курсы понравились, было интересно!
По итогам обучения слушатели получили удостоверения о повышении квалификации.











